1. Katari
  2. RO CSVI
  3. Thursday, 09 September 2021
  4.  Subscribe via email
It's difficult to explain in English, but I try.
I have the newest version of Hikashop Pro.
I have used it during several years and there was never a problem.
This morning I started our Cours and I made a "Stand van Zaken": an exportfie of the of registration/subscriptions................... Some rules (registrations/subscriptions) are showed twice.............. while in Hikashop they only ordered once and I cannot find why and how.
Please help me.
I hope someone can "talk"in Dutch with me, because this isn't easy.
References
  1. http://www.swib.nl
Accepted Answer
Accepted Answer Pending Moderation
Beste Roland,
Excuses waren zo op zijn plaats. Ik ben weer aan de slag gegaan en heb het inderdaad op kunnen lossen met Data groeperen.
Excuses aanvaard?
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Anita,

Als je dubbele regels ziet dan betekent dat er bij het opvragen van de data meerdere overeenkomsten zijn. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als je een registratie/abonnement hebt met 2 of meer producten. Het kan zo zijn dat je in je export bestand geen onderscheid ziet omdat het veld wat dit veroorzaakt niet in je export bestand zit en dan lijkt het of er dubbele zijn.

Om dit op te lossen kan je de data groeperen, dit staat uitgelegd in het Use of group by and sort by fields document. Aangezien ik niet weet wat er in je export zit kan ik alleen zeggen, kies voor het groeperen een veld uit waarvan je weet dat die uniek moet zijn en ook altijd een waarde heeft.
Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory
  1. one week ago
  2. RO CSVI
  3. # 1
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Roland,
Ik snap er echt helemaal niets van en ik baal verschrikkelijk. Ik ben er nu al twee dagen mee bezig en het wordt niet opgelost.Ik ben nu inmiddels zover dat ik het allemaal laat voor wat het is en ik ga het wel via , een veel omslachtiger manier, met Hikashop doen.Ik heb juist afgelopen week de nieuwste versie besteld en geinstalleerd, maar ik denk dat dit allemaal voor niets is geweest.Ik word hier niet vrolijk van.Het is toch heel raar dat het altijd werkte en nu ineens niet..................... op een tetstsite heb ik de 7.14 versie staan en daar werkt het gewoon.Groetjes
support@rolandd.com>:
  1. one week ago
  2. RO CSVI
  3. # 2
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Anita,

Normaal gesproken is er geen ondersteuning op zaterdag maar wil toch reageren op je bericht. Als iets niet werkt snap ik dat het niet leuk is maar wil wel even wat kwijt. Je zegt dat je al twee dagen bezig bent en het niet wordt opgelost. Je hebt donderdag een vraag op het forum gesteld en gemaild, daar heb ik op geantwoord en niets meer van gehoord. Nu op zaterdag weer bericht via het forum en mail. Het enige wat je echt zegt is dat het niet werkt op de ene site maar wel op de andere. Ik heb een poging gedaan in mijn eerste antwoord om je verder te helpen maar zo kan ik er ook niets mee.

Ik weet niet wat voor hulp je verwacht als je alleen maar mededeelt dat het niet werkt.

Het is toch heel raar dat het altijd werkte en nu ineens niet
Dat is niet raar als je zaken aanpast, dingen veranderen dan. Zonder enige vorm van informatie kunnen wij je ook niet echt helpen.

Om gebruikers verder te helpen hebben wij daarom ook een lijstje op de site staan met zaken die we nodig hebben. Dat lijstje staat in de RO CSVI categorie. Los daarvan is het ook handig om te vermelden wat je gedaan hebt, wat de uitkomst is en wat je verwacht dat er uitkomt met voorbeelden erbij.

Wat je nog kan doen is de template die het doet op de oude site, daarvan een backup te maken in RO CSVI en die te restoren in de nieuwe site met RO CSVI. Hoe dat werkt staat uitgelegd in Backup Templates document.

Prettig weekeinde.
Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory
  1. one week ago
  2. RO CSVI
  3. # 3
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Roland,
Om te beginnen denk ik dat een excuus van mijn kant op zijn plaats is................. dus om te beginnen mijn oprechte exuus. Wellicht een beetje naief, maar ik wist niet dat mijn reactie op het forum kwam, anders had ik dit niet zo geplaatst.
Jij hebt mij al eerder goed geholpen, dus ik heb en had absoluut niet de intentie om negatief commentaar op jou persoonlijk te leveren.
Het was voor mij een beetje de bekende druppel, door o.a. stress en frustratie.
Ik had al van alles geprobeerd en vrijdag was het heel druk met allemaal inschrijvingen, die ik moest doen, omdat onze doelgroep wat gemiddeld ouder en enigszins digibetisch is. Ook waren er mensen die gemakshalve mij hun bestellingen liet plaatsen, daardoor raakte ik ook nog eens gefrustreerd en had ik geen gelegenheid om me er echt in te verdiepen.
Vanochtend was ik weer vol goede moed begonnen en het bleef niet lukken..................... daarom mijn mail (althans dat dacht ik), dus nogmaals mijn oprecte excuses.
Ik waardeer het enorm dat je in het weekend reageert.
Je mag deze post weghalen als je wilt, je mag hem ook laten staan.
Ik ga morgen precies opschrijven wat ik gedaan heb, want eerlijk gezegd weet ik het ook niet meer, want elke keer deed ik weer iets anders. Immers, ik los het het liefste zelf op.
We gaan er wel uitkomen denk ik, maar ik had het eigenlijk donderdag nodig en dat lukte niet.
Maak er een goed weekend van, ik zal proberen om mijn post dinsdag te plaatsen, want maandag heb ik echt geen gelegenheid. Mocht ik toch morgen posten, laat het dan alsjeblieft liggen tot maandag.
Met dank, excuus en een vriendelijke groet!
  1. one week ago
  2. RO CSVI
  3. # 4
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Anita,

Goed om te horen dat het allemaal gelukt is. Excuses natuurlijk aanvaard, ben niet boos hoor :)
Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory
  1. 5 days ago
  2. RO CSVI
  3. # 5
Accepted Answer Pending Moderation
Fijn, daar ben ik blij om. Ik voelde me toch wel schuldig.:D
Nogmaals bedankt voor de hulp.
  1. 5 days ago
  2. RO CSVI
  3. # 6
  • Page :
  • 1


There are no replies made for this post yet.
Be one of the first to reply to this post!