Resolved terugmelding iDeal

Dag Roland

Nog een kleine aanvulling: Ik kwam ook nog bijgaand bestand tegen. Misschien levert dat nog wat meer info op.

Regards
Douwe

Dag Roland,

Ik heb bij Hosting2go een verzoek ingediend e.e.a. voor mij na te lopen. Zij hebben het commando aangepast en nu gebeurt er wel wat, maar niet het gewenst resultaat. Ik heb opnieuw een betaling verricht, maar bij de transacties wordt het resultaat niet op SUCCES gezet.
Maar er gebeurt wel iets, in het logbestand wordt dat vermeld. Ik heb het hier bijgesloten. Kun jij daar conclusies uit trekken?

Regards Douwe

Hallo Douwe,

Dan moeten we eens kijken naar die cronjob. Die is er voor als iemand niet terug komt en er komt ook geen signaal van de bank om de status op te halen.

 /usr/php7/bin/php /home/vhosts/seniorenbeuningen.nl/httpdocs/joomla/cli/statusupdate.php --host=https://www.seniorenbeuningen.nl --status=Pending,Paid

Dat ziet er prima uit, ervan uitgaande dat de paden kloppen. Als je geen log meegeeft wordt normaal gesproken de output via de email gestuurd. Ik weet ook niet hoe het werkt bij jouw hosting natuurlijk. Wellicht kan jezelf of de hosting provider dat commando rechtstreeks op de server draaien om te zien of het iets doet.

Dag Roland,

Op het dashboard van de Omnikassa was nooit een probleem. Zodra de betaling was uitgevoerd, maar nog niet op die knop "Terug naar de webwinkel" was geklikt stond daar al de status op "SUCCES". Deze status werd pas teruggegeven aan RO payment na het klikken op de knop.
En ook bij de ING was dat het geval. De betaling was bij de Rabo binnen gekomen waarna de status in de Omnikassa op "SUCCES" stond. Pas na de knop "Betaling afronden" werd die status teruggegeven aan RO payment.

Regards
Douwe

Hallo Douwe,

Het gaat me niet om het uitvoeren van de betaling maar wat ik bedoelde is of je in het dashboard van Rabo Omnikassa kan zien of daar de status van de betaling goed staat. Als daar ook geen status staat, dan kan er niets naar de website gestuurd worden en kan RO Payments ook niet de status ophalen.

Dag Roland.

Het uitvoeren van de betaling was nooit het probleem, het geld kwam elke keer netjes binnen bij de Omnikassa van de Rabo. Maar daar kwam geen bevestiging van terug bij RO payment. Dat gebeurde alleen na het klikken op de knop "Terug naar de webwinkel"

Regards
Douwe

Hallo Douwe,

Wat ik niet weet is of de Rabobank bericht krijgt van de ASN bank op het moment dat hier het scherm wordt gesloten. Als dit niet zo is, dan weet de Rabobank ook niet wat de status van de betaling is denk ik zo. Als het goed is zou je de status van de betaling ook moeten kunnen zien in het dashboard vna d e Rabobank. Zie je daar of deze betaling geslaagd is?

Ik heb het denkelijk gevonden. Het is nav een kennis die constateerde dat het scherm voor afronden er anders uit ziet bij de ASN. Ik heb het daarna uitgetest met een ING rekening:
In het laatste scherm van de ING staat bovenin dat de betaling heeft plaatsgevonden en dat je op 'Betaling afronden' moet klikken, zie afbeelding.
Bij de ASN staat alleen dat de betaling is gelukt, met de knop "Terug naar de webwinkel".
In beide gevallen ben je verplicht op die knop te drukken omdat er anders geen reactie terug wordt gegeven naar de webwinkel. Alleen bij de ING wordt daar met iets meer aandacht op gewezen.
Als mijn veronderstelling volgens jou klopt ga ik er een mailtje aan wagen naar de ASN.

Regards,
Douwe

Oké, ik zat bj de Rabo te kijken, vandaar.
Ik heb de webhook verwijderd en daarna opnieuw een betaling verricht.
De logging is als volgt:
[2020-02-26 13:14:14] Gekozen kaart(en):

[2020-02-26 13:14:15] Currency: EUR

[2020-02-26 13:14:15] Set transaction details

[2020-02-26 13:14:15] Send customer to URL: https://betalen.rabobank.nl/omnikassa/nl/payment-brand?token=eyJraWQiOiJFTU8iLCJhbGciOiJFUzI1NiJ9.eyJlbW8iOiIwZGZkOGU5Yy1jN2MxLTQxMTUtODgyYS1iNzQ4NjQyMmFiZTYiLCJjaWQiOiJlOTk1LWRkN2IiLCJleHAiOjE1ODI3MzE4NTV9.QtMFYiCZlpHTdnbZk0PdAEoUGZbafhOvwMZxTTPlPPl_Sl1FLd8Nvocar6lhcMjVznAuDJ3Sl0MmXFIugQP4Xg

Ik heb ook een afbeelding van de gegevens bij de Rabo bijgevoegd.

Regards
Douwe

Hallo Douwe,

Zie bijgevoegd schermprint waar de log knop zit. Op de Transacties pagina en dan de laatste kolom.

Verder maakt het niet uit of ik nu wel of niet een webhook invoer in de Omnikassa.

De webhook moet niet ingevoerd worden, die stuurt RO Payments automatisch mee.

Laten we eerst eens naar de logging kijken.

Dag Roland,

Ik zie niet helemaal wat je bedoeld met "de laatste kolom bij Log", maar bij transacties zie ik de betalingen met "SUCESS" binnenkomen. Verder maakt het niet uit of ik nu wel of niet een webhook invoer in de Omnikassa.
Ik heb op jouw advies die Cronjob aangemaakt, maar ook dat levert niets op. De site wordt gehost bij Hosting2go en die hebben dat netjes geregeld. Ik heb wat variaties uitgeprobeerd zoals jij hebt omschreven. Het uiteindelijke commando is /usr/php7/bin/php /home/vhosts/seniorenbeuningen.nl/httpdocs/joomla/cli/statusupdate.php --host=https://www.seniorenbeuningen.nl --status=Pending,Paid >> /home/vhosts/seniorenbeuningen.nl/httpdocs/joomla/logs waarbij dus de logging is ingeschakeld, maar op die plek wordt geen logbestand aangermaakt.
Ik moet ook zeggen dat ik weinig ervaring heb met Cronjobs, dus misschien doe ik iets fout.

Regards
Douwe

Hallo Douwe,

Als de gebruiker wel betaald heeft maar niet terugkeerd door bijvoorbeeld op het kruisje te klikken, weg te lopen, op vakantie te gaan dan stuurt de bank altijd nog een melding naar de website. De vraag is dus of die is aangekomen. Dit kan je zien door bij Transacties in de laatste kolom bij Log op Toon te klikken. Je krijgt dan de logging van die betaling te zien. Daar moeten we even kijken wat er is gebeurd.

Je kan ook zelf een cronjob inregelen die de status gaat halen bij de bank, dat is overigens ook wel aan te bevelen, dan weet je zeker dat er een status check wordt gedaan. Dit staat uitgelegd in het artikel Automated Payment Status Check For Transactions.

De onjuiste webhook is het niet want anders zou er niets werken qua terugkoppeling.