Categories
View Replies (3)

Resolved [9.1.0] Website blijft hangen bij betaling

  1. New
  1. iWim
    iWim
  2. RO Payments
  3. Wednesday, 29 October 2025
  4.  Subscribe via email
Hallo Roland,

Wanneer een klant een bestelling plaatst en wil afrekenen met een betaalmethode die gebruik maakt van RO Payments 9.1.0, dan blijft de website hangen.
De browser blijft laden zonder naar de betaalpagina te gaan.

De betaalpagina is Rabo Onlinekassa.

J! 5.4.0
VM 4.4.10
ROP 9.1.0 (8.5.0 is nog geïnstalleerd)
Rupostel OPC 2.0.457
PHP 8.2.27

Bestellingen komen wel in de bestellijst van VirtueMart en er komt een melding bij de transacties in RO Payments.
Ik zie geen link naar een logbestand...

Betaalmethodes die gebruik maken van 8.5.0 gaan wel door naar de betaalpagina.

Als je meer informatie nodig hebt, hoor ik dat graag.

Groeten,
Wim

PS:
Wat mij verder opviel is dat bij een betaling met 8.5.0 een ronddraaiend open cirkeltje bij de bevestigingsknop te zien is, maar bij een betaling met 9.1.0 staat er een teken dat dat niet bestaat. Maar mogelijk is dit een functie van Rupostel OPC...
0
Responses (3)
rolandd
rolandd
Accepted Answer Pending Moderation
Hallo Wim,

Zojuist heb ik versie 9.2.0 uitgebracht, dat is wel een eerste stap die je kan doen, de update installeren.

Ik zie geen link naar een logbestand...
Het logbestand staat in de transactie lijst als laatste kolom en heeft als titel Toon Log. Aangezien de transactie wel in de lijst komt verwacht ik dat er sowieso een log is, wellicht minimaal maar dat moeten we dan zien.

Wat mij verder opviel is dat bij een betaling met 8.5.0 een ronddraaiend open cirkeltje bij de bevestigingsknop te zien is, maar bij een betaling met 9.1.0 staat er een teken dat dat niet bestaat. Maar mogelijk is dit een functie van Rupostel OPC...
Dat lijkt me iets te zijn van OPC want RO Payments doet niets met de bevestigingsknop. Eventueel kan het zijn dat er niets ronddraait omdat de betaling sowieso niet start. Krijg je wel een bevestigingspagina te zien of dat ook niet?
Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory
  1. 6 hours ago
  2. RO Payments
  3. # 1
iWim
iWim
Accepted Answer Pending Moderation
Ik krijg geen bevestigingspagina.
Nadat ik op de bevestig-knop druk begint de browser te laden, maar de afreken-pagina blijft in beeld.

De link naar het log-bestand stond buiten beeld...
Er staat niet veel in:
[2025-10-29 09:00:37] Currency: EUR


Ik had 2 tests gedaan, beide logs hadden alleen deze melding.

Ik zal later kijken naar 9.2.0.
  1. 6 hours ago
  2. RO Payments
  3. # 2
rolandd
rolandd
Accepted Answer Pending Moderation
Hi Wim,

Dat er weinig in staat, daar was ik al bang voor.

Nadat ik op de bevestig-knop druk begint de browser te laden, maar de afreken-pagina blijft in beeld.
Het lijkt erop dat de JavaScript een fout terug krijgt van de server en daardoor blijft hangen.

Ik zal later kijken naar 9.2.0.
Laat maar weten of het daar hetzelfde probleem optreed of dat die dan wel doorloopt. We kunnen dan verder kijken wat er aan de hand is.
Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory
  1. 5 hours ago
  2. RO Payments
  3. # 3
  • Page :
  • 1


There are no replies made for this post yet.
Be one of the first to reply to this post!