Support is online

Foutmelding in tab transacties : RO Payments kan het notificatie script niet openen. #78882

Open Digikees opened this topic Sunday, 24 December 2023 · 5 replies
Author

Hallo Roland,

Ik heb een website (met webshop) gemigreerd van Joomla3 naar Joomla4. Ook alle componenten zoals Hikashop en RO Payments van de laatste versie voorzien.
Nu zie ik in de RO payments component in de transacties tab de volgende melding:

*RO Payments kan het notificatie script niet openen. Het notificatie script is vereist om de terugkoppeling van de betaalprovider te verwerken. U zult toegang tot dit script moeten instellen, controleer hiervoor de firewall, htaccess of andere instellingen die de toegang verhinderen. Het notificatie script is te bereiken op https://www.xxxxxx.nl/cli/notify.php.

Het antwoord ontvangen van de server:
Status code: 403
Bericht: Forbidden.*

Inmiddels zijn er wat betalingen gedaan (via Mollie) en die zijn verder goed verwerkt. Dus dat levert schijnbaar geen problemen op.

Op dit forum zie ik 2 eerdere meldingen hierover. Daarin wordt verwezen naar Admin Tools van Akeeba en de hostingpartij.

Heb jij inmiddels meer ervaring met deze melding en kun je mij toelichten wat hier eventueel fout door zou kunnen gaan?
Een oplossing zou helemaal mooi zijn natuurlijk.

Bedankt

groet
Kees

Support

Hallo Kees,

Inmiddels zijn er wat betalingen gedaan (via Mollie) en die zijn verder goed verwerkt. Dus dat levert schijnbaar geen problemen op.

Dat klopt dat er geen problemen zijn aan de voorkant van de website.

Heb jij inmiddels meer ervaring met deze melding en kun je mij toelichten wat hier eventueel fout door zou kunnen gaan?

Al heel veel ervaring zelfs.

Een oplossing zou helemaal mooi zijn natuurlijk.

Die heb je eigenlijk zelf al gegeven :D Namelijk hiermee:

Op dit forum zie ik 2 eerdere meldingen hierover. Daarin wordt verwezen naar Admin Tools van Akeeba en de hostingpartij.

Als het Admin Tools niet is dan is het een instelling op de server die niet wil dat de server zichzelf aanroept. Dat is iets wat de hostingpartij heeft ingeregeld. Je kan de melding natuurlijk ook negeren nu je weet dat het komt door een instelling op de server.

Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory

Wij hebben hetzelfde probleem, de site staat bij Combell...

als we in Admintools cli/notify.php bij de instelling “Exceptions from blocking” “Allow direct access to these files” toevoegen, dan verandert de 403 error naar een 500 error.
Wat kan het zijn bij Combell dat de access tegenhoudt??
(Joomla 5)

Support

Hi,

De 500 melding is dan weer een hele andere melding. Deze geeft alleen aan dat er iets fout gaat maar niet wat. Tot zover ik kan zeggen, wordt de toegang nu niet tegen gehouden maar gaat er iets anders fout. Het beste is om nu de server error log te raadplegen of bij Combell na te vragen wat de daadwerkelijke foutmelding is. Daarmee kunnen we verder kijken wat er aan de hand is.

Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory

de 500 melding is opgelost maar nu krijg ik ´View is niet gevonden [name, type, prefix]: jdidealgateway, html, jdidealgatewayView´.
Waar ligt dat weer aan?
Wordt gebruikt met de RS form voor een donatie.

Support

Hallo,

Dat staat in de transactie log en in de release notes :)

Hierbij de link naar de pagina waar staat uitgelegd wat te doen. De uitleg staat onderaan de pagina.

https://rolandd.com/downloads/file/ro-payments-8-5-0

Hopelijk lukt het zo.

Kind regards,

RolandD

=========================
If you use our extensions, please post a rating and a review at the Joomla! Extension Directory

Log in to reply to this topic.